Skip to main content

Ökad användarvänlighet och prestanda i Dimensio

Bevent Rasch

Bevent Rasch, en av Sveriges ledande tillverkare av ventilationsprodukter, hade behov av att uppdatera sitt egenutvecklade produktvalsprogram Dimensio. Målet var att skapa ett modernare, snabbare och mer funktionellt verktyg utan att förlora den enkelhet som gjort programmet populärt hos kunderna.

Genom ett samarbete med Tech Stn lyckades företaget både möta kundernas önskemål och överträffa förväntningarna på prestanda och användarvänlighet.

Bilden visar en person som håller en surfplatta där en produktbeskrivning visas på skärmen. Webbsidan är Dimensio från Bevent Rasch. Det finns detaljer om dimensioner och andra specifikationer synliga på skärmen. Designen på webbsidan har en blå och vit färgskala.
Bilden visar tre smartphones bredvid varandra, där alla har en webbsida "Dimensio" öppen. På den vänstra skärmen visas en produktbeskrivning. Den mellersta skärmen visar ett verktyg för att dimensionera en produkt, med justerbara reglage och input-fält. Den högra skärmen visar en graf.
Bilden visar två stora fyrkantiga ventilationsenheter, på taket av en byggnad. I bakgrunden kan man se ett öppet landskap och en blå himmel.

Utmaning

Inför bygg- och fastighetsmässan Nordbygg 2018 insåg Bevent Rasch att det var dags att uppdatera Dimensio, ett program som underlättar dimensioneringen av deras produkter såsom takhuvar, ytterväggsgaller, VAV och ljuddämpare.

Utmaningen låg i att skapa ett snabbare och mer modernt program, utan att förlora den enkelhet och användarvänlighet som programmet var känt för. Samtidigt fanns det en rad kundönskemål att ta hänsyn till och implementera.

Lösning

Tech Stn inledde processen med användartester, inklusive videoinspelningar och enkätundersökningar, hos flera företag i Borås och Göteborg. På så vis samlades feedback och önskemål från Dimensios användare in. Dessa insikter, tillsammans med interna förbättringsförslag från Bevent Rasch, formade grunden för den uppdaterade versionen.

Programmet byggdes om i C# .Net MVC för att öka funktionaliteten och effektiviteten. Särskilt fokus lades på att skapa ett nytt gränssnitt som både kändes modernt och var enkelt att använda.

Resultat

Den uppdaterade versionen av Dimensio fick ett modernare gränssnitt och fler funktioner och byggdes ut för att stödja fler språk: svenska, engelska, tyska, norska, danska och finska.

Även ett plugin utvecklades, för integration med MagiCAD, det ledande BIM-programmet för el- och VVS-projektering.

Redan några veckor efter lanseringen visade mätningar att avvisningsfrekvensen förbättrats drastiskt och 85 procent av användarna valde nu aktivt att stanna på hemsidan för att använda programmet, jämfört med de 65 procent som gjort det samma period året innan uppdateringen. Uppdateringen resulterade i en tydlig förbättring i både prestanda och användarengagemang.


Relaterade case